Garantía Kanti de 30 días
Si tu pedido llega dañado, incompleto, con falla de fábrica o no es lo que pediste, mándanos una foto o un video a contacto@kantimx.store dentro de los 30 días siguientes a recibirlo. Te enviamos una reposición sin costo y no tienes que devolver nada.
Cambio de talla
En ropa, tienes 15 días desde que recibes tu pedido para escribirnos y buscamos la solución: cambio, reposición o reembolso según el caso. El costo del reenvío corre por tu cuenta, porque el pedido salió tal como lo elegiste. Por eso vale la pena medirte antes con la guía de tallas de cada prenda.
Derecho de retracto
Tienes 5 días hábiles desde que recibes tu pedido para arrepentirte, como lo marca la Ley Federal de Protección al Consumidor. Si cancelas antes de que el pedido salga, te devolvemos el 100%.
Envíos
Enviamos a todo México sin costo adicional: el envío ya está incluido en el precio y al repartidor no le pagas nada. Llega en 7 a 16 días según el producto (en cada ficha dice el plazo exacto) y te mandamos la guía de rastreo por correo en cuanto sale. Rastrear mi pedido.
¿Necesitas ayuda?
Escríbenos a contacto@kantimx.store o desde la página de contacto.